Política de privacidade
Esta política explica quais dados o aplicativo MARKSMAN e este site tratam, por que tratam e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Sobre o serviço
O MARKSMAN é somente um reprodutor de mídia. Não fornece, vende ou hospeda canais, filmes, séries, listas de reprodução (playlists) ou assinaturas. O conteúdo reproduzido vem exclusivamente das listas adicionadas pelo próprio usuário.
2. Dados tratados
- Identificação do aparelho: um identificador criado pelo próprio aplicativo e uma chave de ativação de 6 números. Não coletamos IMEI, número de série do fabricante nem identificadores publicitários.
- Dados técnicos: plataforma (Roku, LG, Android), modelo do aparelho, versão do sistema e do aplicativo, data do último acesso, endereço IP e relatórios de erro técnicos (sem senhas).
- Dados da lista informados pelo usuário: endereço do servidor, usuário e senha ou endereço da lista, usados apenas para autenticar e reproduzir o conteúdo escolhido pelo usuário.
- Preferências: favoritos, histórico e ponto em que parou em filmes e episódios, guardados no próprio aparelho.
- Site: um cookie de sessão é usado apenas enquanto você está conectado em “Gerenciar playlist”. Não usamos cookies de publicidade.
3. Como usamos os dados
- Ativar o aparelho e manter a conexão com a lista escolhida pelo usuário (execução de contrato).
- Exibir informações de filmes e séries, como sinopse e capa, quando disponíveis (execução de contrato).
- Diagnosticar falhas, prevenir abusos e manter a segurança do serviço (legítimo interesse).
Não vendemos dados pessoais e não usamos os dados para publicidade.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser processados somente por: (a) o serviço de lista indicado pelo próprio usuário, para autenticação; (b) serviços de metadados, como o TMDB, que recebem apenas o nome do título pesquisado; (c) a infraestrutura de hospedagem deste site. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.
5. Armazenamento e segurança
Dados de acesso às listas são guardados com criptografia AES-256-GCM. A chave do aparelho é armazenada apenas em forma de hash. As comunicações usam HTTPS. Catálogo, favoritos e progresso ficam no próprio aparelho.
6. Retenção
Os dados ficam guardados enquanto o aparelho estiver cadastrado e são apagados quando o usuário exclui as contas ou pede a exclusão do registro. Relatórios técnicos de erro são mantidos apenas pelo tempo necessário para diagnóstico.
7. Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento e a revogação de consentimentos, nos termos do art. 18 da LGPD.
8. Exclusão de dados
- Contas e listas: em Ativar dispositivo, entre com o ID e a chave do aparelho e exclua as contas salvas. A exclusão é imediata.
- Dados no aparelho: desinstale o aplicativo ou limpe os dados dele nas configurações da TV ou do celular.
- Excluir minha conta (tudo de uma vez): no site, em Ativar dispositivo → “Dados e validade” → “Excluir minha conta”, ou pelo aplicativo. São apagados o registro do aparelho, as contas, os vínculos com provedores e revendedores e os registros técnicos. Também atendemos pedidos pelo contato abaixo em até 15 dias.
- O que é mantido: apenas um código irreversível (hash) do aparelho, para impedir que o teste grátis seja reiniciado, e o histórico financeiro anônimo das licenças vendidas por revendedores, exigido para fins contábeis. Nenhum dado de lista, usuário ou senha é mantido.
9. Crianças e adolescentes
O MARKSMAN não é direcionado a menores de 13 anos e não coleta dados de crianças de forma intencional. O aplicativo oferece controle parental por PIN para bloquear categorias adultas.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página.
11. Contato
Solicitações sobre privacidade e dados pessoais: suporte@marksman.sbs.