Perguntas frequentes
O MARKSMAN vem com canais, filmes ou séries?
Não. O MARKSMAN é somente um reprodutor de mídia. Ele não inclui, vende nem indica nenhum conteúdo ou lista de reprodução. Você precisa adicionar uma lista que tenha o direito de usar.
Onde consigo uma lista de reprodução?
Listas são fornecidas por serviços de terceiros, sem qualquer vínculo com o MARKSMAN. Use apenas serviços e conteúdos licenciados ou mídia própria.
Como ativo a minha TV?
Abra o app na TV, anote o ID do dispositivo e a chave de 6 números e use a página Ativar dispositivo, ou aponte a câmera do celular para o QR Code exibido na tela.
Posso usar duas contas na mesma TV?
Sim. Cada aparelho guarda até duas contas e você alterna entre elas pelo app ou pelo Gerenciar playlist.
Como removo os meus dados?
Em Gerenciar playlist, exclua as contas salvas. Para apagar também o registro do aparelho, veja a seção “Exclusão de dados” da Política de privacidade.
O vídeo não abre ou fica carregando. O que faço?
Confira a sua internet e se a sua lista está ativa com quem a fornece. Conteúdo em 4K exige um aparelho compatível com 4K; o app avisa quando o seu não é.
Como funciona o controle parental?
Categorias adultas pedem PIN para abrir e nunca entram na lista de canais assistidos recentemente.
O MARKSMAN tem anúncios ou coleta dados pessoais para publicidade?
Não vendemos dados pessoais. Os dados técnicos tratados estão descritos na Política de privacidade.
Não encontrou a resposta? Consulte os Termos de uso e a Política de privacidade.